Minería, contratistas y proveedores

Una faena no compra no ser multada:
compra no ser detenida

La multa se paga y la operación sigue. La detención no: cuando un trabajador no puede entrar, un camión no puede salir o un contrato no se puede facturar, lo que se pierde son horas de faena y son irrecuperables. Ese es el problema que estos productos resuelven, y por eso no le hablan al prevencionista sino al dueño y al gerente de operaciones.

Todos comparten el mismo motor: leer el hecho, cruzarlo con la regla, decidir, cortar antes del daño y sellar la prueba. Cambia el sujeto sobre el que operan, no la maquinaria.

3módulos operando hoy
5productos en desarrollo
38 díasdura hoy una acreditación, y hasta 75
10 de 15fallecidos en minería el 2025 eran de empresas contratistas
La estructura

Toda faena habilita tres sujetos, y cualquiera de ellos la detiene

Un dato que se trata, una transacción que se cursa y una persona que entra a trabajar. Cada uno se habilita o no se habilita, y cuando uno falla la faena se detiene. Nortika opera un módulo por sujeto, y los tres corren el mismo motor: por eso el tercero cuesta una fracción del primero.

el dato

SIDAP Faena

¿Con qué derecho tratamos este dato, y quién más lo toca?

Opera hoy
la transacción

EthicalCompliance Minero

¿Este movimiento tiene respaldo, y quién responde?

Opera hoy
la persona

GesDoc Faena

¿Puede este trabajador hacer esta tarea, en este turno?

Opera hoy
El sistema completo

Tres módulos alimentan un motor, y del motor bajan los productos

Ese es el diagrama entero del negocio. Arriba, el hecho tal como ocurre en terreno y los tres módulos que ya lo leen todos los días. Al centro, el flujo de cinco tiempos que ninguno de los productos vuelve a construir. Abajo, lo que se conecta encima. Por eso cada producto nuevo se desarrolla en meses.

El hecho ocurre en la faena, no en una oficina Se consulta un dato de salud o de identidad Un camión pide salir con carga y con documento Un trabajador se presenta a su turno, en el torniquete EL DATO SIDAP Faena Protección de datos personales · Ley 21.719, que rige desde el 1 de diciembre de 2026 Opera hoy LA TRANSACCIÓN EthicalCompliance Minero Modelo de prevención y control de las transacciones del rubro Opera hoy LA PERSONA GesDoc Faena Salud ocupacional y habilitación de faena Opera hoy El motor · uno solo para los ocho 1 Lee Toma el hecho tal como ocurre 2 Cruza Lo confronta con la regla vigente 3 Decide Responde la pregunta con un sí o un no 4 Corta Detiene la operación antes del daño 5 Sella Deja la prueba de lo que se decidió Despacho Amparado 10 a 28 UF al mes por punto de despacho Faena Laboral 12 a 30 UF al mes Contrato Vivo 18 a 45 UF al mes por empresa Expediente de Faena 15 a 40 UF al mes por faena Patrimonio Minero 6 a 20 UF al mes según número de concesiones y la faena no se detiene
El mapa

Cinco productos, y cada uno se apoya en un módulo que ya opera

Ninguno es una pieza suelta. Cada producto toma el motor de un módulo existente y lo aplica a un problema que hoy se resuelve a mano, con planilla y correo. Por eso se desarrollan en meses y no en años, y por eso se pueden contratar de a uno.

Los cinco están en desarrollo. Los precios son una referencia de la suscripción mensual proyectada, en UF, y se confirman al contratar.

Producto 01

Despacho Amparado

Nada sale de la faena sin el documento que lo ampara y el saldo que lo respalda

Sobre qué operaEl material que sale por la portería
Quién lo compraProveedor de insumos químicos y combustible · empresa de tronadura · planta de áridos
Suscripción de referencia10 a 28 UF al mes por punto de despacho
Se apoya enEthicalCompliance Minero
Plano de operación

Cómo opera Despacho Amparado, paso por paso

Nada sale de la faena sin el documento que lo ampara y el saldo que lo respalda. Primero, dónde ocurre el hecho hoy. Después, qué hace el producto con él. Al final, qué queda y de qué norma nace cada pieza.

Ver el recorrido de
01

Dónde ocurre

El hecho, antes de que exista el producto
Sobre qué opera

El material que sale por la portería

Cómo se lleva hoy, y por qué falla

Hoy es un talonario, una planilla y la memoria del jefe de patio. Falla porque nadie lleva el saldo: se emite el documento correcto y se sigue despachando contra él después de agotado. Y porque la responsabilidad está donde nadie la mira: si el carácter peligroso no se consignó en la guía, el expedidor responde de todos los perjuicios y la carga puede ser destruida sin derecho a indemnización.

02

Qué hace el producto

El mismo motor de 5 tiempos, aplicado a este sujeto
1
Lee
Lo que va a salir

Qué material, en qué cantidad, hacia dónde y con qué transportista. En el patio y desde el teléfono, no en una oficina.

2
Cruza
El saldo y los requisitos del material

Volumen que queda en el certificado, kilos autorizados en el polvorín, y para la sustancia peligrosa: clasificación, Número de Naciones Unidas, hoja de datos, etiquetado, letrero y antigüedad del vehículo.

3
Decide
Si este despacho puede salir

La decisión es del que carga, y ahí está el negocio. Con veinte camiones al día la pregunta no es si existe el papel: es si todavía queda saldo amparado por él.

4
Corta
La barrera no se abre

Sin saldo no se emite copia. Sin hoja entregada no se carga. Sin cuadratura no se entrega explosivo nuevo. Y quien autoriza una excepción queda escrito.

5
Sella
El libro que la autoridad revisa

Catastro de certificados para la Dirección de Obras Hidráulicas, balance diario del polvorín, constancia de entrega en la guía. Armado solo, no reconstruido para la visita.

03

Qué queda

La pieza que se entrega, y la norma de la que nace
Expedidor

El despacho de sustancia peligrosa

fuente en verificación
Polvorín

El balance de explosivos

Ley N° 17.798 y su reglamento
Origen

El certificado de origen del árido

Ley N° 21.800, vigente el 25-02-2027
La ventaja operativa

La sanción no es la multa de 30 a 100 UTM: es la suspensión de la faena hasta treinta días, prorrogables, y en el explosivo es la pérdida de la autorización para almacenar, que detiene la tronadura. Sin tronadura no hay faena. Un solo evento evitado paga años de suscripción.

Por qué esto es minero

El material que sale por la portería de una faena

La portería de una faena es el punto donde el papel se vuelve físico. Lo que sale es explosivo, ácido, combustible, árido o cobre, y cada uno tiene su propio documento habilitante y su propio saldo que debe cuadrar. El control existe, pero vive en una planilla del bodeguero y en un talonario en la caseta: cuando la autoridad pide el balance, hay que reconstruirlo. Y el que responde por el traslado sin documento no es siempre el que conduce.

Suspensión de obra hasta 30 días
A quién le sirve en la cadena minera
01

La minera mandante

Responde por lo que sale de su faena aunque el camión sea de un tercero. Hoy ese control vive en la caseta de portería y no llega a ningún reporte: la mandante se entera del despacho sin respaldo cuando la autoridad se lo muestra.

02

El proveedor de insumos

Vende ácido, combustible, explosivo o árido, y es quien carga. Su exposición no termina cuando el camión parte: el documento que ampara el traslado lo emite él.

03

El transportista

Mueve carga de tres faenas distintas en el mismo turno, cada una con su formato de guía y su propia portería. Necesita salir rápido y salir cubierto.

04

La pequeña faena

No tiene departamento de cumplimiento ni sistema de bodega. Un punto de despacho controlado es, para ella, la diferencia entre operar y quedar detenida.

Qué resuelve

Tres materiales que no pueden salir de un recinto sin un documento que los ampare, y cuyo documento no es un papel por camión: es un saldo. El certificado de áridos se consume con cada venta sucesiva. El explosivo tiene que cuadrar contra lo autorizado. La sustancia peligrosa exige que el que carga —no el que conduce— haya entregado la hoja de datos y dejado constancia.

Cómo se hace hoy, y por qué falla

Hoy es un talonario, una planilla y la memoria del jefe de patio. Falla porque nadie lleva el saldo: se emite el documento correcto y se sigue despachando contra él después de agotado. Y porque la responsabilidad está donde nadie la mira: si el carácter peligroso no se consignó en la guía, el expedidor responde de todos los perjuicios y la carga puede ser destruida sin derecho a indemnización.

Qué incluye, y de dónde nace cada parte

PiezaQué haceFuente
ExpedidorEl despacho de sustancia peligrosafuente en verificación
PolvorínEl balance de explosivosLey N° 17.798 y su reglamento
OrigenEl certificado de origen del áridoLey N° 21.800, vigente el 25-02-2027

Cómo debe ser ese software

  • Terreno primero: teléfono, sin señal, con guantesEl polvorinero y el jefe de patio no van a volver a la oficina a registrar. Si el registro no ocurre en el minuto, el saldo miente.
  • Motor de saldo con trazabilidad de cada consumoCada venta sucesiva descuenta y declara qué porcentaje del programa mensual consumió. Es contabilidad de volumen, no un formulario.
  • Catálogo de sustancias mantenido por el clienteClasificación y Número ONU por producto. El cliente es dueño de su catálogo: eso lo hace usarlo y lo ata al producto.
  • Emisión de documento con folio y huellaEl certificado emitido tiene que ser verificable después por un tercero que no confía en nosotros. Sin eso es una planilla bonita.
La ventaja operativa

La sanción no es la multa de 30 a 100 UTM: es la suspensión de la faena hasta treinta días, prorrogables, y en el explosivo es la pérdida de la autorización para almacenar, que detiene la tronadura. Sin tronadura no hay faena. Un solo evento evitado paga años de suscripción.

Producto 02

Faena Laboral

Las obligaciones laborales que detienen la faena o dejan sin efecto una decisión

Sobre qué operaEl trabajador y el vínculo con su empleador
Quién lo compraContratista minero · empresa de transporte · faena mediana
Suscripción de referencia12 a 30 UF al mes, o 0,2 UF por trabajador con piso por empresa
Se apoya enGesDoc Faena
Plano de operación

Cómo opera Faena Laboral, paso por paso

Las obligaciones laborales que detienen la faena o dejan sin efecto una decisión. Primero, dónde ocurre el hecho hoy. Después, qué hace el producto con él. Al final, qué queda y de qué norma nace cada pieza.

Ver el recorrido de
01

Dónde ocurre

El hecho, antes de que exista el producto
Sobre qué opera

El trabajador y el vínculo con su empleador

Cómo se lleva hoy, y por qué falla

Hoy las cuatro las lleva la misma persona de recursos humanos, en planillas separadas, y ninguna tiene alarma. Falla porque las cuatro son preguntas jurídicas disfrazadas de preguntas administrativas: si el despido produjo efecto, si el bloque de tiempo era espera pagable o descanso, si la propuesta a los sindicatos salió en plazo. Un sistema de nómina calcula el finiquito; no responde si el despido sirvió.

02

Qué hace el producto

El mismo motor de 5 tiempos, aplicado a este sujeto
1
Lee
El hecho laboral, antes de que sea definitivo

El corte que se viene, el turno del chofer, la nómina de la faena, la fecha de vencimiento del instrumento colectivo. Entra antes de la decisión, no después.

2
Cruza
El estado real de cumplimiento

Cotizaciones mes a mes por trabajador, certificados de la Inspección del Trabajo, telemetría del camión y los ocho plazos encadenados de la negociación colectiva.

3
Decide
La pregunta jurídica, no la aritmética

Si el despido produce efecto. Si hoy hay derecho a retenerme el pago. Si ese bloque fue espera pagable. Qué documento toca emitir esta semana.

4
Corta
La decisión no se cursa

La carta de despido se bloquea con un período impago. El estado de pago avisa qué falta antes de facturar. El aviso de la negociación llega antes del día ciento ochenta, no después.

5
Sella
La prueba del día

Comprobante de cotizaciones a la fecha del despido, paquete acreditativo del mes, liquidación de esperas con su base, acta de calificación con su depósito.

03

Qué queda

La pieza que se entrega, y la norma de la que nace
Convalidación

El despido que no despide

Art. 162 del Código del Trabajo: si el empleador no ha integrado las cotizaciones previsionales al momento del despido, éste no produce el efecto de poner término al contrato de trabajo, y sólo se convalida pagando las imposiciones morosas
Retención

El estado de pago que se congela

Art. 183-C del Código del Trabajo: derecho de la empresa principal a ser informada del cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales, y a retener de lo que adeuda al contratista si éste no lo acredita
Viaje

Jornada y esperas del chofer de carga

Art. 25 bis del Código del Trabajo: jornada de los choferes de vehículos de carga terrestre interurbana, y tiempos de espera que no se imputan a la jornada, con una base de cálculo no inferior a la proporción de 1,5 ingresos mínimos mensuales
Mínimos

Servicios mínimos: 180 días antes

Arts. 359 y 360 del Código del Trabajo: calificación de los servicios mínimos y de los equipos de emergencia, que el empleador debe proponer por escrito a los sindicatos a lo menos ciento ochenta días antes del vencimiento del instrumento colectivo vigente
La ventaja operativa

Un despido sin efecto obliga a pagar la remuneración íntegra mientras dure. Con ochenta trabajadores al ingreso mínimo de $539.000 —que es el piso, no el sueldo de faena— cada mes de demora son $43,1 millones. Y una faena en huelga sin equipo de emergencia calificado no arriesga producción: arriesga el activo.

Por qué esto es minero

Las obligaciones laborales que se pagan con caja, no con multa

En faena, el incumplimiento laboral no llega como multa: llega como detención. Un turno con jornada excepcional vencida no se puede armar; un despido sin cotizaciones al día no produce efecto y el trabajador sigue en el registro; y la mandante que no ejerce su derecho a retener responde solidariamente por lo que su contratista no pagó. Son tres relojes distintos corriendo sobre la misma nómina, y ninguno avisa.

Sin cotizaciones al día, el despido no produce efecto
A quién le sirve en la cadena minera
01

Recursos humanos de faena

Arma turnos con jornada excepcional, controla descansos y decide quién entra mañana. Hoy cruza a mano tres sistemas —remuneraciones, salud ocupacional y control de acceso— que no se hablan entre sí.

02

El contratista minero

Su caja depende de que la mandante no le retenga el estado de pago. Acreditar el cumplimiento a tiempo no es cumplimiento: es liquidez.

03

La minera mandante

El art. 183-C del Código del Trabajo le da derecho a ser informada del cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales de su contratista, y a retener de lo que le adeuda si éste no lo acredita. En la práctica ese derecho se ejerce sobre certificados que llegan sueltos y vencidos, cuando llegan.

04

La empresa de transporte

Sus choferes tienen jornada, esperas y descansos con reglas propias, y su personal entra a faenas de terceros que le exigen acreditación completa.

Qué resuelve

Cuatro obligaciones laborales que no se pagan con una multa: se pagan con la operación. Un despido sin cotizaciones al día no pone término al contrato y el sueldo sigue corriendo. Un contratista que no acredita cumplimiento ve su estado de pago retenido íntegro. Un chofer mal calificado genera una deuda de esperas que aparece dos años después. Y una faena que no calificó sus servicios mínimos ciento ochenta días antes no puede sostener legalmente sus bombas de drenaje durante una huelga.

Cómo se hace hoy, y por qué falla

Hoy las cuatro las lleva la misma persona de recursos humanos, en planillas separadas, y ninguna tiene alarma. Falla porque las cuatro son preguntas jurídicas disfrazadas de preguntas administrativas: si el despido produjo efecto, si el bloque de tiempo era espera pagable o descanso, si la propuesta a los sindicatos salió en plazo. Un sistema de nómina calcula el finiquito; no responde si el despido sirvió.

Qué incluye, y de dónde nace cada parte

PiezaQué haceFuente
ConvalidaciónEl despido que no despideArt. 162 del Código del Trabajo: si el empleador no ha integrado las cotizaciones previsionales al momento del despido, éste no produce el efecto de poner término al contrato de trabajo, y sólo se convalida pagando las imposiciones morosas
RetenciónEl estado de pago que se congelaArt. 183-C del Código del Trabajo: derecho de la empresa principal a ser informada del cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales, y a retener de lo que adeuda al contratista si éste no lo acredita
ViajeJornada y esperas del chofer de cargaArt. 25 bis del Código del Trabajo: jornada de los choferes de vehículos de carga terrestre interurbana, y tiempos de espera que no se imputan a la jornada, con una base de cálculo no inferior a la proporción de 1,5 ingresos mínimos mensuales
MínimosServicios mínimos: 180 días antesArts. 359 y 360 del Código del Trabajo: calificación de los servicios mínimos y de los equipos de emergencia, que el empleador debe proponer por escrito a los sindicatos a lo menos ciento ochenta días antes del vencimiento del instrumento colectivo vigente

Cómo debe ser ese software

  • Lee la nómina, nunca la escribeEl producto no compite con Buk ni con Rex: se conecta a ellos de sólo lectura. El día que intente ser un sistema de remuneraciones, pierde.
  • Por trabajador y por período, jamás por planilla totalOchenta despidos son ochenta decisiones distintas. Un promedio de cumplimiento no sirve: basta un período impago en una persona.
  • Califica tiempo, y responde por el criterioÉsa es la línea que ningún proveedor de GPS cruza. El sistema dice si el bloque fue espera o descanso, y deja escrito por qué.
  • Funciona sin señal y sincroniza despuésEl registro del chofer y el control de ingreso ocurren donde no hay cobertura. Un sistema que exige conexión no se usa.
La ventaja operativa

Un despido sin efecto obliga a pagar la remuneración íntegra mientras dure. Con ochenta trabajadores al ingreso mínimo de $539.000 —que es el piso, no el sueldo de faena— cada mes de demora son $43,1 millones. Y una faena en huelga sin equipo de emergencia calificado no arriesga producción: arriesga el activo.

Producto 03

Contrato Vivo

El contrato de servicios deja de dormir en una carpeta y pasa a ejecutarse solo

Sobre qué operaEl contrato entre la mandante y su contratista
Quién lo compraContratista de servicios mineros · y la mandante, por el lado del pasivo oculto
Suscripción de referencia18 a 45 UF al mes por empresa, según número de contratos activos
Se apoya enEthicalCompliance Minero
Plano de operación

Cómo opera Contrato Vivo, paso por paso

El contrato de servicios deja de dormir en una carpeta y pasa a ejecutarse solo. Primero, dónde ocurre el hecho hoy. Después, qué hace el producto con él. Al final, qué queda y de qué norma nace cada pieza.

Ver el recorrido de
01

Dónde ocurre

El hecho, antes de que exista el producto
Sobre qué opera

El contrato entre la mandante y su contratista

Cómo se lleva hoy, y por qué falla

Hoy vive en tres lugares que no se hablan: la carpeta del área legal, la planilla del administrador de contrato y el sistema de facturación. Falla porque el sistema mide al que factura y no al que firma: hay indicadores de días de pago y ninguno de días de recepción. Y porque la pregunta que importa —¿se configuró el supuesto de esta multa?— no es un dato que se consulte, es un criterio que alguien tiene que aplicar.

02

Qué hace el producto

El mismo motor de 5 tiempos, aplicado a este sujeto
1
Lee
El contrato entra una vez

Se desarma en piezas: cada obligación con su plazo, su titular y su consecuencia. Es la traducción que hoy no hace nadie, y se hace una sola vez por contrato.

2
Cruza
Contra lo que de verdad pasó

Actas de recepción firmadas, facturas emitidas, boletas vigentes, descuentos aplicados y poderes de cada firmante. Todo contra el reloj del contrato.

3
Decide
Qué vence y quién responde

Si ya se puede facturar, si el descuento se configuró, si la garantía hay que renovarla o devolverla, y si el que firmó tenía facultades para obligar a su empresa.

4
Corta
Antes, no después

Escala el acta sin firmar cuando vence el plazo, avisa el día seis de los ocho de la factura, alerta antes del vencimiento de la boleta y bloquea la firma de quien no puede obligar.

5
Sella
El estado del contrato en cualquier fecha

En cualquier día del contrato se puede decir qué estaba cumplido, qué no, y con qué prueba. Eso es lo que se lleva a la discusión.

03

Qué queda

La pieza que se entrega, y la norma de la que nace
Recepción

El acta que habilita a facturar

Contrato de servicios
Factura

Los ocho días que la vuelven título ejecutivo

Art. 3° de la Ley N° 19.983: la factura se tiene por irrevocablemente aceptada si no se reclama por alguno de los procedimientos que ese artículo señala, entre ellos el reclamo dentro de los ocho días corridos siguientes a su recepción
Garantía

Boletas que vencen o no se devuelven

Contrato de servicios
Descuento

Las multas que se aplican y no se discuten

Contrato de servicios
Poder

Quién puede obligar a la empresa

Mandato y facultades
Contrato Vivo

El contrato entero desarmado en obligaciones con reloj

El contrato mismo
La ventaja operativa

No es un ahorro administrativo, es caja. Cada semana de acta sin firmar es una semana que el contratista no factura. Del otro lado, el servicio recibido y no facturado es un pasivo que la contabilidad de la mandante debería estar provisionando y no ve.

Por qué esto es minero

El contrato de servicios mineros, no un contrato cualquiera

Un contrato de servicios mineros no se parece a un contrato de oficina. Tiene régimen de subcontratación encima, estados de pago mensuales atados a hitos de terreno, boletas de garantía que la mandante exige renovar, y un administrador de contrato en faena que firma actas lejos del área legal. La distancia entre quien firma el acta y quien controla el plazo se mide en cientos de kilómetros: por eso el contrato deja de ejecutarse solo, y por eso la mandante descubre el pasivo cuando ya está provisionado.

Es caja, no papeleo
A quién le sirve en la cadena minera
01

El contratista de servicios

Entre cuarenta y cien obligaciones con consecuencia por contrato, y un administrador en terreno que firma actas lejos del área legal. Cada semana de acta sin firmar es una semana que no factura.

02

La minera mandante

Del otro lado del mismo contrato hay un servicio recibido y no facturado que la contabilidad debería estar provisionando y no ve.

03

El área legal corporativa

Redacta contratos que después nadie ejecuta. Aquí la cláusula deja de ser texto y pasa a ser una obligación con reloj, titular y consecuencia.

04

La legaltech de la cadena

El contrato minero tiene régimen de subcontratación, estados de pago por hitos de terreno y garantías que la mandante exige renovar. Un gestor de contratos genérico no modela nada de eso.

Qué resuelve

Un contrato de servicios mineros tiene entre cuarenta y cien obligaciones con consecuencia: avisos en plazo, seguros vigentes, hitos que gatillan pagos, garantías que vencen, causales de término. Se firma, se archiva y se vuelve a leer el día del conflicto. Entremedio, el contrato existe pero nadie lo está ejecutando.

Cómo se hace hoy, y por qué falla

Hoy vive en tres lugares que no se hablan: la carpeta del área legal, la planilla del administrador de contrato y el sistema de facturación. Falla porque el sistema mide al que factura y no al que firma: hay indicadores de días de pago y ninguno de días de recepción. Y porque la pregunta que importa —¿se configuró el supuesto de esta multa?— no es un dato que se consulte, es un criterio que alguien tiene que aplicar.

Qué incluye, y de dónde nace cada parte

PiezaQué haceFuente
RecepciónEl acta que habilita a facturarContrato de servicios
FacturaLos ocho días que la vuelven título ejecutivoArt. 3° de la Ley N° 19.983: la factura se tiene por irrevocablemente aceptada si no se reclama por alguno de los procedimientos que ese artículo señala, entre ellos el reclamo dentro de los ocho días corridos siguientes a su recepción
GarantíaBoletas que vencen o no se devuelvenContrato de servicios
DescuentoLas multas que se aplican y no se discutenContrato de servicios
PoderQuién puede obligar a la empresaMandato y facultades
Contrato VivoEl contrato entero desarmado en obligaciones con relojEl contrato mismo

Cómo debe ser ese software

  • Multiempresa desde el primer díaEl mismo contrato lo miran dos empresas distintas con permisos distintos. Un sistema pensado para una sola empresa no sirve: la mitad de los eventos ocurren del otro lado.
  • El abogado escribe la regla, no el programadorLas cláusulas cambian en cada contrato. Si agregar un supuesto de multa exige un desarrollo, el producto muere en el tercer cliente.
  • Firma electrónica avanzada en el actaEl acta de recepción es el documento que habilita a facturar. Si su firma es discutible, todo lo que viene después también.
  • Reloj que corre solo y avisa por fueraLos plazos no esperan a que alguien abra el sistema. El aviso llega por correo y por teléfono, con el borrador ya armado.
La ventaja operativa

No es un ahorro administrativo, es caja. Cada semana de acta sin firmar es una semana que el contratista no factura. Del otro lado, el servicio recibido y no facturado es un pasivo que la contabilidad de la mandante debería estar provisionando y no ve.

Producto 04

Expediente de Faena

El día que llega la autoridad, el expediente ya está armado y el reloj ya está corriendo

Sobre qué operaLa faena frente al fiscalizador
Quién lo compraFaena mediana · contratista minero
Suscripción de referencia15 a 40 UF al mes por faena
Se apoya enEthicalCompliance Minero y GesDoc Faena
Plano de operación

Cómo opera Expediente de Faena, paso por paso

El día que llega la autoridad, el expediente ya está armado y el reloj ya está corriendo. Primero, dónde ocurre el hecho hoy. Después, qué hace el producto con él. Al final, qué queda y de qué norma nace cada pieza.

Ver el recorrido de
01

Dónde ocurre

El hecho, antes de que exista el producto
Sobre qué opera

La faena frente al fiscalizador

Cómo se lleva hoy, y por qué falla

Hoy el expediente se arma para la visita, no durante la operación, y por eso llega incompleto. Falla porque el error más caro no es incumplir: es perder el plazo de descargos, que vuelve firme una infracción que era discutible. Y porque nadie cruza la simultaneidad: dos cuadrillas de empresas distintas sobre la misma línea de energía, cada una con su permiso en regla.

02

Qué hace el producto

El mismo motor de 5 tiempos, aplicado a este sujeto
1
Lee
El evento, en el minuto

El aviso del accidente y la faena afectada. El acta que dejó el fiscalizador. El permiso de trabajo solicitado, con su instalación y su empresa.

2
Cruza
El régimen que aplica

Qué deficiencias se constataron y qué se subsanó. Qué organismo vino, con qué plazo y qué recursos. Quién tiene facultad para autorizar la intervención, y qué otras cuadrillas están sobre la misma línea.

3
Decide
Si se puede reanudar, discutir o autorizar

Si la faena está en condiciones de pedir la reanudación. Qué de la infracción es discutible y hasta cuándo. Si esta autorización crea una simultaneidad peligrosa.

4
Corta
El reloj no espera a nadie

No se reanuda antes de la verificación. El plazo de descargos alerta a diario hasta que esté presentado. El permiso caduca solo a las seis horas y se cierra o se renueva.

5
Sella
La prueba de que se ejerció el derecho

El expediente desde el minuto uno, los descargos con su fundamento, y quién autorizó a quién con qué facultad. La empresa principal responde solidariamente salvo que haya ejercido sus derechos: esto es la prueba de que los ejerció.

03

Qué queda

La pieza que se entrega, y la norma de la que nace
Paro

Suspensión y reanudación de faena

Art. 76 de la Ley N° 16.744: en caso de accidente del trabajo fatal o grave el empleador debe informar de inmediato a la Inspección del Trabajo y a la Seremi de Salud, y suspender en forma inmediata las faenas afectadas
Fiscalización

La carpeta de la visita y el plazo de descargos

Procedimiento de cada organismo
Permiso

Quién autorizó a quién a intervenir

Art. 183-D del Código del Trabajo: la empresa principal que ejerce los derechos de información y retención responde subsidiariamente de esas obligaciones, limitada al período en que los trabajadores le prestaron servicios
La ventaja operativa

No evita el accidente: acorta el tiempo entre la suspensión y el permiso de reanudar, que es donde se pierde la plata. Cada día de faena detenida se mide en producción, no en multas. Y diez de los quince fallecidos de 2025 en la minería eran de empresas contratistas: el comprador alcanzable es justamente el que más lo necesita.

Por qué esto es minero

La fiscalización que llega a la faena, no a una oficina

A una faena la fiscalizan cuatro autoridades distintas —Sernageomin, la Dirección del Trabajo, la Superintendencia del Medio Ambiente y la Seremi de Salud— y cada una levanta su acta en terreno, no en la oficina. El plazo de descargo empieza a correr ahí mismo, con el fiscalizador todavía en el sitio, mientras el abogado se entera dos o tres días después por una foto de WhatsApp. La mitad de los descargos que se pierden no se pierden por el fondo: se pierden por el plazo.

Sernageomin, DT, SMA y Seremi en un solo expediente

Qué resuelve

Tres momentos en que la faena se detiene o queda expuesta, y los tres tienen reloj. Ante un accidente fatal o grave hay que suspender de inmediato y la reanudación sólo procede previa fiscalización. Llegan inspectores de seis organismos distintos, cada uno con su acta y su plazo de descargos. Y el permiso de trabajo —que es el acto por el que una empresa autoriza a otra a intervenir su instalación— se llena en papel, vence a las seis horas y nadie lo cierra.

Cómo se hace hoy, y por qué falla

Hoy el expediente se arma para la visita, no durante la operación, y por eso llega incompleto. Falla porque el error más caro no es incumplir: es perder el plazo de descargos, que vuelve firme una infracción que era discutible. Y porque nadie cruza la simultaneidad: dos cuadrillas de empresas distintas sobre la misma línea de energía, cada una con su permiso en regla.

Qué incluye, y de dónde nace cada parte

PiezaQué haceFuente
ParoSuspensión y reanudación de faenaArt. 76 de la Ley N° 16.744: en caso de accidente del trabajo fatal o grave el empleador debe informar de inmediato a la Inspección del Trabajo y a la Seremi de Salud, y suspender en forma inmediata las faenas afectadas
FiscalizaciónLa carpeta de la visita y el plazo de descargosProcedimiento de cada organismo
PermisoQuién autorizó a quién a intervenirArt. 183-D del Código del Trabajo: la empresa principal que ejerce los derechos de información y retención responde subsidiariamente de esas obligaciones, limitada al período en que los trabajadores le prestaron servicios

Cómo debe ser ese software

  • Un solo reloj visible para toda la faenaLos plazos de seis organismos distintos en una pantalla, ordenados por urgencia. El valor no está en el archivo: está en el orden.
  • Catálogo de procedimientos sancionatorios por organismoCada uno con su plazo, su forma y sus recursos. Es trabajo jurídico puro y es la barrera de entrada del producto.
  • Permiso móvil con firma y caducidad automáticaSe pide, se autoriza y se cierra desde el teléfono. Si el permiso no vence solo, el papel es igual de bueno.
  • Cruce de simultaneidad en tiempo realDos cuadrillas sobre la misma línea es una consulta al sistema, no una conversación por radio. Nadie lo vende hoy.
La ventaja operativa

No evita el accidente: acorta el tiempo entre la suspensión y el permiso de reanudar, que es donde se pierde la plata. Cada día de faena detenida se mide en producción, no en multas. Y diez de los quince fallecidos de 2025 en la minería eran de empresas contratistas: el comprador alcanzable es justamente el que más lo necesita.

Producto 05

Patrimonio Minero

El activo del productor pequeño: la concesión que se pierde sola y la ley que fija el precio

Sobre qué operaLa propiedad minera y el mineral que se vende
Quién lo compraPequeña y mediana minería · compañía de exploración · sociedad familiar con propiedad minera
Suscripción de referencia6 a 20 UF al mes según número de concesiones
Se apoya enPieza propia: no depende de ningún módulo instalado
Plano de operación

Cómo opera Patrimonio Minero, paso por paso

El activo del productor pequeño: la concesión que se pierde sola y la ley que fija el precio. Primero, dónde ocurre el hecho hoy. Después, qué hace el producto con él. Al final, qué queda y de qué norma nace cada pieza.

Ver el recorrido de
01

Dónde ocurre

El hecho, antes de que exista el producto
Sobre qué opera

La propiedad minera y el mineral que se vende

Cómo se lleva hoy, y por qué falla

Hoy es un recordatorio en el calendario del dueño y un despacho basado en confianza. Falla porque el titular pequeño no tiene equipo legal —la gran minería sí, y por eso este producto no se le vende a ella— y porque la asimetría del muestreo no es un problema de confianza sino de prueba: la parte que paga es la que mide.

02

Qué hace el producto

El mismo motor de 5 tiempos, aplicado a este sujeto
1
Lee
El rol y el lote

Cada concesión con su rol, superficie, comuna y titular. Cada lote de mineral con su muestreo: quién la tomó, cuándo y con qué método.

2
Cruza
Vencimientos, gravámenes y custodia

Patentes pagadas y adeudadas, hipotecas y servidumbres inscritas. Y del otro lado: si se guardó contramuestra, dónde está y quién la tuvo.

3
Decide
Qué está en riesgo

Qué concesión va camino a la nómina de remate. Y si hay base para pedir dirimencia sobre la ley del lote despachado.

4
Corta
El último momento útil

La alerta llega antes de que la concesión entre en la nómina, y antes de despachar el lote, que es el único momento en que todavía se puede guardar la contramuestra.

5
Sella
El comprobante y la cadena

Cada pago asociado a su rol, y cada traspaso de muestra con su firma y su hora.

03

Qué queda

La pieza que se entrega, y la norma de la que nace
Amparo

La concesión que se pierde en remate

Art. 142 de la Ley N° 18.248, Código de Minería: la concesión minera debe ser amparada mediante el pago de una patente anual
Ley del mineral

La muestra que define cuánto te pagan

fuente en verificación
La ventaja operativa

En Antofagasta y Atacama hay 58.084 concesiones vigentes y 12,65 millones de hectáreas, entre $54 y $91 mil millones al año de amparo. Perder una concesión por no pagar una patente es perderla entera. Y un punto de diferencia en la ley de un despacho grande vale más que la suscripción anual.

Advertencia declarada: la parte de la ley del mineral es la única del catálogo sin base documental verificada. Antes de presentarla hay que leer el procedimiento oficial de muestreo y dirimencia.

Por qué esto es minero

La concesión minera, que es el activo del pequeño productor

La pequeña y mediana minería tiene su patrimonio en concesiones, y una concesión se pierde sola. La patente se paga en marzo sin que nadie la cobre, la mensura puede superponerse con la del vecino y el precio del mineral que se vende no lo fija el comprador sino una fórmula. Es el único producto de los cinco que no vive dentro de una faena grande: vive en la sociedad familiar que tiene tres pertenencias y ningún departamento legal.

El activo que se pierde solo si nadie lo mira

Qué resuelve

Dos formas de perder plata sobre el mismo activo. La concesión no se tiene: se ampara, y si no se paga la patente se saca a remate público con un mínimo igual a lo adeudado. Y cuando por fin se vende el mineral, el precio lo fija la ley que determina el laboratorio del comprador, sin que el productor tenga cómo discutirla porque no guardó contramuestra con cadena de custodia.

Cómo se hace hoy, y por qué falla

Hoy es un recordatorio en el calendario del dueño y un despacho basado en confianza. Falla porque el titular pequeño no tiene equipo legal —la gran minería sí, y por eso este producto no se le vende a ella— y porque la asimetría del muestreo no es un problema de confianza sino de prueba: la parte que paga es la que mide.

Qué incluye, y de dónde nace cada parte

PiezaQué haceFuente
AmparoLa concesión que se pierde en remateArt. 142 de la Ley N° 18.248, Código de Minería: la concesión minera debe ser amparada mediante el pago de una patente anual
Ley del mineralLa muestra que define cuánto te paganfuente en verificación

Cómo debe ser ese software

  • Carga del catastro minero, no digitaciónEl titular no va a escribir sus concesiones a mano. El catastro es público: se carga y se filtra por titular.
  • Reloj anual, alerta con meses de anticipaciónLa patente es anual y la nómina de remate se publica. Avisar la semana anterior no sirve de nada.
  • Cadena de custodia con hora y firma en terrenoCada traspaso de la muestra queda sellado. Sin eso, la contramuestra guardada tampoco prueba nada.
  • Simple hasta lo toscoLo usa el dueño o su contador, no un administrador de contratos. Si necesita capacitación, no se usa.
La ventaja operativa

En Antofagasta y Atacama hay 58.084 concesiones vigentes y 12,65 millones de hectáreas, entre $54 y $91 mil millones al año de amparo. Perder una concesión por no pagar una patente es perderla entera. Y un punto de diferencia en la ley de un despacho grande vale más que la suscripción anual.

Advertencia declarada: la parte de la ley del mineral es la única del catálogo sin base documental verificada. Antes de presentarla hay que leer el procedimiento oficial de muestreo y dirimencia.

Cuál de los cinco le sirve a tu operación

Cada producto se contrata por separado y se apoya en un módulo que ya está funcionando. Si quieres ver cómo se comporta con un contrato, una nómina o un despacho reales de tu faena, conversemos: la demostración se hace con tus documentos, no con un caso de ejemplo.

Nortika es una marca de Surtika SpA · contacto@nortika.cl · +56 9 9685 2840